抖音小店退货也扣佣金吗？怎么处理？

 

 

抖音小店退货也扣佣金吗？

 

其实抖音小店退货是没有佣金的，因此只要出现退货的情况，就意味着无法获得商品对应的佣金。

 

怎么处理？

 

1、抖音小店没有发货退货

 

当抖音商家进入售后，选择未发货退款管理，找到待审核页面，就能看到所有去需要确认售后的订单了。

 

第一步：进入到抖音商家后台，点售后—没有发货退款进入页面，点“待审核”就能看到需要操作订单的;

 

第二步：然后看到需要操作订单点“处理”，上面有“拒绝”或“退款”操作。如果选退款，用户无需退款直接将退款退到用户账户中;若选拒绝，期间需要填写物流发货信息才可以点“拒绝”操作的。

 

2、对于抖音小店已发货待收货退货

 

在抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待收货，然后展示所有“等待用户退货”售后状态的订单了。

 

第一步：需要进入抖音商家后台，点售后，找到已发货售后进入页面，选择“待收货”即可查看需要操作订单的;

 

第二步：然后抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”，再去提醒发货，即提醒用户寄回商品;处理，进入到订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理的。

 

对于抖音商家来说，在开店的过程中，必须要学会去处理各种不同类型订单的退货具体情况。另外在运营店铺期间不仅要做好选品，还应该优化好商品各个方面的内容，确保商品的质量，只有综合去操作的情况下，才能避免退货越来越多。