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抖音上怎么看有没有运费险?常见问题有哪些?

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现如今只要说起抖音,都应该知道它是非常不错的短视频平台。尤其是推出抖音小店后,凭借着自身的优势之处吸引了很多商家的目光,当商家开启店铺后,为了提升店铺内的销量,都会选择设置运费险,那么抖音上怎么看有没有运费险?常见问题有哪些?
 
抖音上怎么看有没有运费险?常见问题有哪些?
 
抖音上怎么看有没有运费险?
 
1、先去打开抖音,点击我,点击右上角三横图标,选择【我的订单】。
 
2、然后找到需要购买的商品页面,选择购物小黄车进入购买页面的。
 
3、选择商品,就能看到有没有运费险的。
 
常见问题有哪些?
 
1、抖店的险保费如何收取?
 
对于保费按单收取,每笔实物单认发货后,然后自动从预充值额扣除保费,如果未发货,则不收取保费。因此,大家如果是在发货前退货了就享受不到的。
 
2、小店的运费险大概在什么时候生效?
 
“确认发“以后生成保单,保障生效的。
 
3、运险赔付额是什么?为什么和实际退货的运费不一致?
 
这个运险是帮助适当减少损失的补偿性质的一种保险服务,对于运险的理赔额主要是根据收货地址跟卖家在系统里预留的地址去进行首公斤价格赔付,因此可能存在与实付的运费不一致的情况了。
 
4、能赔几次?
 
就以购车形式拍下的每份单,将会作为整体仅需投保一次。然后单笔交易对应单个运险,只能理赔1次的。
 
5、换货能赔吗?
 
在确认收货后换货暂不支持运险,所以,大家想要要换货那就只有根据情况确定到底是属于谁的责任,谁出运费的。
 
相信大家通过上面的内容,对运费险有了一定的了解。当商家在抖音上开店以后,其实是可以开通运费险的,但必须要满足相应的要求,也就是需要在运费险里面预先充值超过500元的金额。这个充值的方式,可以选择微信或者支付宝等。

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