拼多多发货延迟到底该怎么办？怎样防止延迟发货？

 

拼多多发货延迟到底该怎么办？

 

未在约定时间(通常为48小时)内发货，或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金卷。这个罚款相对来说不算特别高。

 

怎样防止延迟发货？

 

1、忘记上传物流单号

 

如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话，那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号，另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息，看看是否有订单。

 

 

2、商家缺货

 

如果店铺出现了缺货的情况，那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。当申请了缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，并且应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间内完成发货，不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。

 

3、物流原因造成不能发货

 

这种情况需要更快快递发货，各位商家也需要多跟几家快递公司合作，能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。

 

4、买家没有及时申请退款

 

一些买家在商家没有发货之前就要申请退款，商家就应该及时引导买家进行退款的操作，如果买家没有申请推广，那么就可以进行异常订单投诉，也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理，这样也能很好的避免给卖家带来延迟发货的处罚。

 

不管怎么样，商家要是延迟发货的话，对店铺的影响还是比较大的，所以商家一定要重视发货，按照规定时间内发货，这样才能赢得消费者的好评，才能对店铺有好处哦!