拼多多天气原因导致物流出问题可以申诉吗？

 

 

拼多多天气原因导致物流出问题可以申诉吗？

 

这个是可以申诉的，直接跟平台里面的客服人员去沟通。一般不是人为因素造成的，平台不会给店铺带来什么惩罚。

 

什么原因？

 

1、首先揽件超时。揽件超时这个是物流异常中比较严重的，由于要求订单发货后的24小时内需要有揽件信息更新，如果揽件超时即说明是超出了这个时间，很可能会被判定为假的发货，然后进行赔付处罚，还会影响店铺的流量了。

 

2、其次物流超时。是指在运输期间的两天内没有信息更新，这样就是会导致物流异常的，要是物流服务异常率持续高于均值5倍，这样店铺会被二级限制，商品被降权的。

 

如果超时订单少，是不用过于担心，可是有些商家反映这些订单的评价，这样会被判定为无效评价，并且对店铺报活动会有不小的影响了。

 

3、然后派单超时。是指快递已经安排了派件，可是在一天内不能派送到买家手上的情形，造成原因也比较多，就像包裹达到时间太晚、天气原因、或者是地址有误等，当然这种情况，能够提前跟买家沟通好，一般来说只要出现超时，其实即时跟买家沟通还是能解决好的。

 

其实造成拼多多物流异常的原因并不是很多，基本上每个商家在运营店铺的时候都会碰到这些问题。但需要注意的就是，其实有些物流异常是能够避免的，只要商家提前安排好即可。由于拼多多对物流要求很高，因此要特别注意才行。