拼多多客服发视频功能在哪里？如何设置？

 

 

拼多多客服发视频功能在哪里？

 

首先是在拼多多app上找到客服，然后跟客服聊天，在与客服对话框的最右侧上有个+号，点击，此时就出现三个选择：我的订单\图片\拍照，要是有现成照片就去选中间的图片就可以了，对于目前而言，拼多多客服暂时是无法发送视频的，只能发送照片的。

 

如何设置？

 

第一，登录到拼多多后台，在左侧菜单去找到“子账号管理”，在右上角位置红色按钮“+新增子账号”处选择。

 

第二，然后输入客服的账号名，登录密码，再去选择拥有的权限，勾选“客服”。再去点击“确认创建”的。

 

第三，这个账号名是唯一的，如果已经用过，就会出现提示“该账号名已存在，请去重新输入!”，在创建成功后就显示出所有的账号名角色权限了。

 

第四，这个账号名是唯一的，如果已经用过，就会出现提示“该账号名已存在，请去重新输入!”，创建成功以后就显示出所有的账号名角色权限了。

 

第五，要是需要更改角色，点击右侧“配置角色”，再去勾选其它角色权限，再去点击确认配置的。

 

如果想要修改密码，直接选择右边的修改密码即可，然后再去输入两次全新的密码，选择确定修改。如果不想要再去使用这个账号，再去选择右边的删除就好，设置了多个店铺客服，不管售后或者是服务方面明显要更好一点，但成本有些高。