拼多多退货上门取件怎么操作？上门取件要付钱吗？

 

 

一、上门取件怎样操作?

 

1.打开“菜鸟裹裹”。

 

2.点击最上方的“寄快递”。

 

3.设置好大家的寄件地址，然后再收件这儿填写好退货的地址信息。

 

4.选择快递上门的时间，现已物品类型后勾选赞同条款，点击“当即下单”。

 

5.等候快递上门取件后，在拼多多上填写好快递公司和单号就能够。

 

二、上门取件要付钱吗？

 

假如商家给产品购买了拼多多退货包运费，买家运用上门取件时，退货包运费能够抵扣退货运费，买家运用上门取件后，系统主动上传退货运单号。

 

上门取件运用顺丰服务，运费是平台补助价格;享退货包运费的产品，在首重规模(1公斤以内)内退货运费彻底抵扣，买家0元退货。退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，关于在服务保证期间内正常出售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期完毕前完结退货，经平台核实后，平台将为顾客补助因为退货产生的单程运费。运费补助规范按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确认。

 

三、退货运费怎样算?

 

1、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，关于在服务保证期间内正常出售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期完毕前完结退货，经平台核实后，平台将为顾客补助因为退货产生的单程运费。运费补助规范按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确认。

 

2、若产品符合退换规范规范，商家不出示退货具体地址，买家可联络拼多多官方网在线客服干涉处理。拼多多不付款退货货到付款。在您沒有和商家协商好到付时，请联络货运物流公司取回来货品，拿回货品后再次退货，运费买家自主背负。

 

3、若买家自接到产品生效日7天内根据商家或系统软件出示的退货具体地址展开无原因退货，商家接到所退产品生效日3天内(按照货运物流查收后的第二天零时起测算时间，满72钟头为3天)没有质疑但仍未退款的，拼多多干涉后有权力对买家展开退款。

 

4、若买家规定退换，商家需要在接到所退产品起3天内(按照货运物流查收后的第二天零时起测算时间，满72钟头为3天)分配退换，借款逾期未传出退换拼多多有权力干涉处理。

 

大家能够在菜鸟裹裹申请上门取件，也能够直接在拼多多申请，都是相同的。申请之后，会有快递员联络大家上门取件，假如订单是有运费险的，是不需要大家付出运费的。