淘宝好评率多少才算低？怎么提升？

 

一般情况下，建议设置好评率为90%，这样低于90%的买家下单的软件会拦截。如果买家设置为免密支付，快速拍下付款了，很难拦截到。

 

好评率太低的买家给了差评，发现差评之后先申诉，被淘宝删除的几率很大。遇到买家勒索需要保留相关证据，比如聊天记录、通话录音等，然后在小二那里申诉。

 

打铁还需自身硬，产品要有相关质检资质凭证，市场拿货的准备几张相关的进货发票，防止差评师勒索不成功的情况下投诉产品质量问题。

 

 

怎么提升?

 

首先，店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石，没有过硬的产品，没有好的售后服务，再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。

 

其次，以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。

 

再者，店铺产品的评价展示是最近半年内，所以一款产品的中差评如果太多，可以适当先不做推广冷静处理，并且在这个半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。

 

看了淘宝好评率，肯定也需要对其进行计算，同时还要了解淘宝好评率到底应该多少算低，如果太低了，那就可以想办法去提升，上面也给各位介绍了一些方法。