淘宝买东西不发货可以退吗？如何处理？

 

 

 

这个当然是可以的，只要没有发货，就可以去点退款。看有没有加入1天发货或者就是2天发货。如果没有，那么只要没有超3天发，也就没办法发起赔偿。如果就在描述或者公告里写清货是属于代购或订购，这个需要至少三天或者更长才能发货，这个也没办法得赔偿的。

 

 

1、找卖家协商

 

因为这个种类的的不同，然后每种商品的发货时间是不同的，现在大多数商品都是24小时内发货，对于一些特品就需要2天、7天，甚至就是15天以上才会发货的。

 

如果期间遇到不发货的情况，先去看看备注的发货时间，如果就是在事先约定的时内没有发货，那么可以先等等，如果着急，那么也可以直接通过发送消息，再去协商发货时间的。

 

2、手动提醒

 

如果在付款后1天内依然没有发货，那么还可以进入“已买到的”栏里，再去找到已经付款的商品，然后选择点信息，点“提醒发货”的。

 

3、申请小二介入

 

如果这个在确定超出约定发货日期后，商家依然不发货，协商不成的情况下，那么是可申请客服介入的，直接去联系对方，对方就会帮你联系商家，当给出解释或方案之后，此时小二会再次联系买家，同时告知协商出来的解决方案了。

 

当淘宝买家购物之后，发现商家一直都没有发货，想要申请相关的赔偿，可以直接进入代发货的订单里面，然后再去投诉商家即可。同时还能选择进入小蜜之中，了解清楚相关的赔付额度，如果还想要这款商品，可以等待商家发货的。