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天猫店铺销量下降怎么办?为何清零?

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天猫上做生意,店铺销量的起起伏伏是常态。虽然销量下降可能会让卖家感到焦虑,但请保持平常心,同时采取一些措施来挽救销量。下面是一些可行的方法:
 
一、使用促销活动来吸引更多顾客
 
1. 通过低价商品吸引顾客参与店铺促销活动,增加商品搜索量和店铺访问量。
 
2. 参与淘宝活动,让更多的买家进入店铺查询促销商品。
 
二、优化店铺详情页,提高转化率
 
优化商品标题和商品详情页,激发访客的购买欲望。清晰明了的商品图片和分类、配搭提议等都是提高购买意愿的方式。
 
三、关联营销,提升服务水平
 
根据顾客需求和客户反馈,提升店铺服务水平。提供更好的售后服务,增加潜在顾客。
 
四、积极推广,增加流量
 
利用各种推广工具,增加商品的曝光率,吸引更多目标顾客。
 
需要注意的是,推广只是引流的一种手段,提高店铺商品本身的质量和服务才是最重要的。
 
五,为何会出现清零的情况呢?
 
1、低价SKU商品:如果交易的商品中含有低于1元的SKU,而后你修改某个SKU的价格为5元及以上,那么1元以下支付的订单销量将不计入总销量。
 
2、价格差异:如果订单中包含了5元及以上的支付订单,之前1元以下支付的订单销量将不累计。
 
3、类目调整:任何交易商品调整一级类目,之前的销量也会被清零。
 
总之,天猫店铺销量下降时,我们需要先核实店铺是否存在违规行为,并进行纠正,然后通过优化、推广等方法来提升店铺的销量。
 

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