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淘宝上金牌卖家值得用户信任吗?怎么获得?

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我想淘宝卖家肯定都希望能够成为金牌卖家,这样也能够获得更多的消费者的青睐,因为这也是一种很高的荣誉,当然了,也有一些消费者还是抱有怀疑的态度,不知道在淘宝上面的金牌卖家到底可不可信。
 
淘宝上面的金牌卖家当然是可靠的呢,而且还非常的可靠,因此想要获得这一殊荣是非常难的。
 
怎么获得?
 
这一称号是按期评价的,每月为一期,动态评价,并非一次评价后雷打不动。每月16日后官方开始审核下月的金牌卖家,标准及条件包括以下几条:
 
信用等级:大于等于251分,也就是1钻以上的等级。这条标准相对不算高,但能达到钻级以上的店,基本都是发展已经稳定的店铺了,据调查,淘宝80%的新店铺都停止在红心级别上,很多人抱一腔热情开店,后来发现挺难,于是纷纷在心级时放弃离开,所以钻级店相对已经可信了。
 
淘宝上金牌卖家值得用户信任吗?怎么获得?
 
开店时长:大于等于183天。也就是说开店半年后才可以申请称号,参考前面第一条,此条标准不算严苛。
 
已经加入消费者保障计划:店铺必须缴纳了保证金,这条标准有一定的约束性,毕竟店主交的是真金白银,交了保证金后售卖行为还是会有所忌惮的。当然,店铺的保证金有多有少,一般店铺级别越高,保证金也会越多,这个视情况而定。
 
交易额:大于等于12500元。理论上讲,销售额上一万的店铺,都已经进入正常发展的阶段,无论是商品还是服务,相较于普通新店来讲,都会更有可信度。
 
淘宝好评率:一般大于98%,每期可能不一样。这条标准算是较为严苛的了,对于店铺来讲,要达到98%以上的好评率还是挺难的,没有实在的商品和服务,还是很难做到的。所以,就冲这一点,这一称号并非轻易可得。
 
宝贝与描述相符度:一般要大于4.8以上,每期可能不一样。描述与宝贝相符度是评价打分中的重要内容,只要是负责任的买家,在评价时都会对此做实际评价,而宝贝与描述相符度也是我们选货时要重点考虑的,所以此条标准含金量也高。
 
卖家服务态度评分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮动。实际查看店铺时,当店铺服务分项评分高于4.8以上,就飘红了,这个很明显的。正常情况下,4.8以上的评分完全可以保证所售商品的良好服务了。这个需要参考店铺评分的计分、修改的规则。
 
纠纷率:小于等于0.011%。注意这里的纠纷率指的是淘宝客服介入后判别卖家责任的纠纷。约为千分之一的卖家责任纠纷率其实是相当严苛的一个标准,据说80%的意向店铺都因这条标准被拒之门外。
 
自然年内处罚情况:包括三个条件(1)一般违规处罚小于12分;(2)无严重违规处罚;(3)无售假处罚记录。店铺的违规处罚其实主要来源于买家投诉,实际上要投诉成功还是有难度的,以售假举报为例,买家需要提供完整的证据,有时需要提供专业的鉴定报告,所以,大部分买家买到假货一般能退就退,不能退的大不了给个差评后自认倒霉,很少有正常维权的。所以此项标准看似很严苛,但其实拦不住大部分店铺,当然,有总归是比没有好,如果某店铺真有被处罚的记录,那这样的店铺就远离为好了。
 
经营以下几种商品的店铺无法评选"金牌卖家":二手商品、虚拟商品及服务。这个不多解释。
 
买家喜爱度,大于等于80分:店铺的买家喜爱度是淘宝后台根据买家访问某个店铺的人数,老买家对该店的回访率,重复购买率,以及会员买家的推荐数等指标统计出来的一个综合评分,应该说买家喜爱度是整个评价标准中最为实在的指标了,含金量最高最具参考性,店铺要在这项上作弊难度较大。

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