淘特商家工作台怎么查询单号

 

 

首先，商家需要登录淘特商家工作台，点击左侧菜单栏中的“订单管理”，进入订单列表页面。在订单列表页面中，商家可以看到所有已经生成的订单信息，包括订单编号、订单状态、买家信息、商品信息、支付信息、收货信息等。

 

接下来，商家需要找到需要查询快递单号的订单，可以通过订单编号、买家信息、商品信息等逐一筛选，在右侧“操作”栏中找到“查看详情”按钮，点击后进入订单详情页面。

 

在订单详情页面中，商家可以看到更加详细的订单信息，包括订单流程、买家留言、商家备注、物流信息等。其中，物流信息就是商家要查询的快递单号信息。

 

如果订单已经发货，商家可以在物流信息区域看到已经生成的快递单号和物流公司名称，同时也可以通过“查看物流”链接跳转到物流查询页面，了解订单的最新物流状态。如果订单还没有发货，商家可以在物流信息区域看到“等待发货”状态，此时快递单号还未生成。

 

需要注意的是，如果订单已经发货但是快递单号信息还未更新，商家可以耐心等待一段时间，因为快递公司可能需要一定时间来处理数据。如果长时间仍然无法查询到快递单号信息，商家可以联系淘特平台客服或者物流公司咨询处理情况。

 

总的来说，淘特商家工作台查询单号还是比较简单的，商家只需要登录后台，在订单管理中找到需要查询的订单，进入订单详情页面即可查看。如果有任何疑问或者问题，商家也可以随时联系平台客服或者物流公司寻求帮助和解决方案。